名入れタオルご利用規約とご注文方法

この度は「9-print.com」名入れタオルをご検討いただき誠にありがとうございます。

ご注文はお電話、メール、FAXでお願いします。
TEL048−592−9234
E-mail sale@nsky.jp
Fax048−592−9647
有限会社にしきや 担当郡(コオリ)
〒364-0033埼玉県北本市本町2-16-5


ご注文に際しては、以下の「保証規規定」にご同意の上、ご注文ください。
また、ご注文いただきました時点でご同意いただけたものと致します。

1.ご注文前に、ホームページ内の商品紹介(サイズ・色・材質など)をよくご確認いただいた上でご注文お願い致します。
  商品に関してご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
  弊社の過失による不良品以外は、返品・交換には応じられません。
  ※商品カラーはお客様のモニター環境等で現品と違う場合があります。 
  ※仕入れ状況により、質感やカラーに違いがございます。
 
2.お客様のご都合による返品は商品特性上(お客様用のオリジナル品のため)一切応じられません。

3.納期内の納品を心がけていますが、
  予期せぬ都合により変動する場合がございますのでご了承ください。
  その場合は予めお知らせいたします。

4.輸送時の破損に関しては、梱包や包装など十分対策を施しますが、荷扱いの粗さや悪天候の影響により、
  万が一商品が破損していた場合は、すぐに弊社までご連絡ください。

5.商品代金の他に送料が掛かります(1ロット毎)※振込み時の手数料はお客様負担になります。

6.弊社では制作した商品をお客様が販売目的で使用する場合、お客様が被った損害の補償など一切の責任を負いません。

7.商品に起因することが立証できない損害(人身事故・災害事故・人的障害・社会的損害 等)に対して、
  いかなる場合においても当社は一切の責任を負いません。

8.未成年者のご注文について、保護者様の承諾がない場合は、注文をお受けできません。
 (学校やクラス単位でのご注文は先生か保護者の方がお願い致します。)

9.インターネットカフェ等、利用者が特定できない場所からのご注文は受けられません。

10.著作権・商標登録のあるデザインにつきましては、ご依頼前にお客様のほうで、権利関係の団体より許諾の取得をお願いします。
  許諾が無い場合はご注文は受けられません。
  また、ご依頼いただきましたデザインが著作権・商標登録その他の権利に関わるものでも、弊社では一切責任を負いません。

11.ご注文は日本国内のみとなります。

12.納期は最長で2週間程度です。お急ぎの場合は事前にご相談ください。

13.名入れタオルは時期により入手が困難の場合がございます。
仕入れ状況によりご希望の納期に添えない場合はございます。

14.予告無く価格が変更になる場合がございます。

■キャンセル規約■

お客様オリジナルプリントになりますので、
基本的にご入金いただいてからのキャンセルはお受けできません。
万が一キャンセルが発生した場合は、以下の規約に基づき処理いたします。

1.お見積もり確認後(入金後)で版下制作前
  →当該作業までのデザイン料がかかります。デザインにかかった時間などを換算して差額をご請求もしくは返金させていただきます。

2.版下制作後で、商品へのプリント前
  版代として5000円ご請求させていただきます。
  
3.最終工程終了後(プリント完成後)
  →一切のキャンセルはお受けできません。納品させていただきます。


■返品・交換規約■

返品・交換が発生する場合は以下の規約に基づき処理いたします。
※初期不良品の場合は、同製品の交換が条件となります。返金は致しません。

1.プリント不良(色違い・位置間違いなど)
  →弊社責任における不良の場合は、良品と交換いたします。
   ただし、商品ごとのプリントの微妙な色合いの差や、数ミリ〜1cm程度の位置差による不良品扱いはご容赦願います。
  プリントカラーに付いては、基本的に弊社が使用しているカラーからお選びください。
  (紺、黒、赤、緑、青、オレンジ) 

2.本体色・数量間違い
  →弊社から発送する商品は十分に検品しておりますが、商品到着後はお客様ご自身で検品をお願いします。
   万が一サイズ・本体色・数量がご注文内容と異なった場合は、商品到着後7日以内にお知らせ願います。
   不足分を直ちに制作いたします。

3.文字打ちのスペル間違いなど
  →弊社では和文・英文に関わらずスペルチェックはいたしません。
   最終データをお客様にご確認いただいてからの制作開始ですので、スペル間違いなどの場合も返品・交換は出来ません。

■お支払い方法■
原則的に、銀行振込み(前払い)となります。
お客様のご希望によって代引き(現金のみ)でも承ります。
指定銀行は『埼玉りそな銀行』のみとなります。
口座は見積り時に連絡させていただきます。

【ご注文から納品までの流れ】
1.タオルの種類、本数、デザインをご連絡ください。

2.デザイン確認後、お見積もり金額を銀行振り込みにてお支払いをお願い致します。
  ご入金確認後の制作になりますのでお急ぎの場合は早めのご入金をお願い致します。

3.1週間から2週間後、出来上がり次第商品発送させていただきます。

【デザインでの注意点】
当店ではタオルの素材感を極力失わないようにプリントをしております。
しかし、顔料インクを使用している関係上、プリント部分は若干硬くなります。
タオル使用時に気になるような場合は、大きなプリントはオススメしません。
デザインをお考えになる場合はできるだけ「太い文字」「太い線」でデザインをお考えください(ある程度空間は必要です)
重ね塗り(複数回のプリント)をいたしませんのでデザイン時はご注意ください。
プリントが難しい場合はデザインご入稿時に修正をご提案させていただく場合がございます。
また、デザインができないなどの場合は当店にご相談ください。
デザインのお手伝いをさせていただきます。(もちろん無料です)
タオルの場合、2色以上のプリントは承れません。

【デザインデータご入稿方法】
デザインデータは「イラストレーター」でお願い致します。
対応バージョンはCS4までです。
文字は必ずアウトラインしてください。
イラストレーターデータのご入稿はメールでお願い致します。

手描き原稿でのご入稿もOKです。
その場合は白紙に黒いペンでハッキリ書いてください。
便箋など線の入った紙はご遠慮ください。
手描き原稿のご入稿は、メール・FAX・郵送にてお願い致します。
郵送の場合は極力折り目が付かないようにご注意ください。

その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。